Os informamos!

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#YoViajoACasa. Os esperamos!

Que mejor que una escapada o unas vacaciones en el Pirineo después del confinamiento? Tranquilidad, contacto con la naturaleza, cerca de casa, sin aglomeraciones, sentirse unida con la familia,la pareja o los amigos y con mucha paz.

El Cerdanya EcoResort os ayudará con unos valores de sostenibilidad y de naturaleza: gastronomía con productos de proximidad, ingredientes ecológicos y en gran parte de nuestros huertos en base de permacultura, cura por el entorno, relax en el Wellness Cerdanya, más medidas sanitarias : limpiamos con ozono (totalmente ecológico), actividades en grupos pequeños somos espaciosos por sí (disponemos de mucha superficie y espacios diferentes,…. Todo lo que pueda ser importante para vosotros!

Hemos elaborado nuestro plan de contingencia a partir de las recomendaciones de la ICTE, con el asesoramiento de una empresa de riesgos y aplicando los principios de limpieza, desinfección y distancias de seguridad. Hemos actualizado todos nuestros procedimientos para asegurar la compatibilidad de pasar unas magníficas vacaciones con la implantación de medidas de seguridad y sanitarias tanto en relación con nuestros clientes como a nuestros equipos. Que sea un año especial no quiere decir renunciar a que las vacaciones puedan incluso ser mejores. Todo el Cerdanya Ecoresort nos focalizamos en este objetivo!


Os esperamos

En los apartamentos, a las parcelas, los bungalows, en las habitaciones o los nuevos estudios con vistas al valle! Disponemos de alojamientos para todos los gustos.


Toda la información de apertura de servicios, actividades y restaurantes la encontráis clicando al botón ‘Reservar servicios y restaurante’.

Condiciones

Política de cancelación

Durante estos meses os ofrecemos flexibilidad de cancelaciones. Entendemos que en estos tiempos de inseguridad, para vosotros es importante no tener que preocuparos de la reserva.. Por eso os damos la posibilidad de cancelar con 24h de antelación.

Estancia mínima

Este verano hemos flexibilizado (reducido) las estancias mínimas en nuestros alojamientos. Os animamos disfrutar de una estancia en plena naturaleza este verano con las noches que queréis!

Paga y señal

Debido a la inseguridad del momento, os guardaremos por otra estancia u os volveremos el importe de las pagas y señal si nos anuláis hasta 24 horas antes.
El que sí que os pedimos es cura con vuestra reserva. Si decidís no venir, por favor, avisadnos lo más bien posible. Gastos: 5€ por devolución.

Auto Check-in

A partir de la apertura post-confinamiento es obligatorio realizar un check-in express el día antes del comienzo de la estancia para evitar el contacto con los carnés y para agilizar el trámite y evitar colas. Recibiréis un correo con el enlace para completar un formulario con vuestros datos. Se ofrecerá la posibilidad de pagar la estancia desde el mismo enlace.

Sistema de desinfección

El Cerdanya Ecoresort cuenta con un sistema de desinfección de primera calidad a partir de diez máquinas de ozono (por agua). El ozono se utilizará para desinfectar los puntos más transitados del hotel cada pocas horas. Además, se pondrá a vuestro servicio vaporizadores porque los podáis llenar de ozono y utilizar durante vuestra estancia.

Hemos instalado purificadores de aire: purifica y descontamina el aire, neutraliza y elimina todo tipo de virus, bacterias, hongos, polvo, contaminantes y las impurezas de las partículas del aire, hasta 0,1 micras

Se ha instalado una serie de grifos con sensor automático a los servicios públicos para facilitar el lavado de manos.

A vuestra disposición mascaretes para comprar en la recepción del hotel y del camping por si os hicieran falta. También se ofrecerá un control de temperatura.

Hay que llevar la mascarilla siempre que salga de su unidad de alojamiento o cuando no esté con personas de su grupo familiar. En el restaurante se podrá sacar en el momento de comer o beber. En las actividades y excursiones, en el momento en que se está haciendo actividad física, no será obligatorio llevarlas. En la piscina es obligatorio sólo para entrar y salir del recinto, eso sí, manteniendo siempre la distancia mínima de seguridad. Gracias por su colaboración.

Protocolos nuestros equipos de personal

Hemos establecido una serie de protocolos muy estrictos con nuestros equipos para protegerlos a ellos y a vosotros.

Gastronomia

En el Restaurante Arç servimos menú

Al Restaurante Arç seguiremos con el menú diario a escoger donde encontraréis una gran variedad  de platos. Ensaladas, cereales, legumbres, pastas, arroces, cremas, carnes y pez y para acabar los postres saludables elaborados a nuestra cocina. La terraza de la jardinera se utilizará para cenar y comer al aire libre, ofreciéndoos un espacio exterior para poder hacer las comidas.

Seguimos con el compromiso que todos los platos de nuestra carta están elaborados con alimentos de proximidad, ecológicos, las verduras su producidas a nuestro huerto y las elaboramos para que podáis aprovechar todos sus nutrientes.

El desayuno es en forma de buffet durante los fines de semanas y vacaciones; entre semana seguiremos con el desayuno a la carta, servido en la mesa.

Recomendamos reservar mesa online para evitar aglomeraciones y para no quedarse sin mesa.

Acuérdate que seguiremos con la comida para llevar (comida, cena y desayuno) y los picnics por si desea hacer excursiones.

Restaurante-Bar Km Cerdanya (camping)

Abierto en fines de semana y vacaciones escolares . Seguimos con el mismo formato de carta de siempre. Recomendamos reservar mesa online para evitar aglomeraciones y para no quedarse sin mesa.

A la carta del restaurante KM Cerdanya hemos incorporado más platos siguiendo nuestro compromiso saludable, ecológico y de proximidad.

Comida para llevar

Tambíen existe la posibilidad de comida para llevar siempre cuando el restaurante abierto.

Espacio Cowork!

Tienes que trabajar y lo podrás hacer desde cualquier lugar? Quieres combinar el trabajo con la natura y tu familia? Necesitas sentirte libre, creativo e inspirado? Quieres cuidarte bien mientras que estás trabajando? Rindes mejor con luz natural y vistas en un pueblo pirenaico y las montañas?

Servicios y instalaciones

Piscina

La piscina panorámica, ubicada en el hotel, es abierta diariamente de marzo a octubre. El resto de año abre los fines de semana y vacaciones escolares. La piscina interior de tamaño reducido es abierta de noviembre a febrero de lunes a jueves. No es necesario reservar pero hay aforo limitado.

SPA

SPA abierto diariamente (excepto lunes y miércoles en épocas no vacacionales). Con inscripción previa.

SPA Familiar horario según programa: Con inscripción previa vía online.

Se han establecido unos protocolos de utilización de los vestuarios de la piscina y spa para evitar aglomeraciones y respetar las distancias de seguridad. Disponemos de un sistema de reservas on-line porque se puedan hacer las reservas en cualquier momento, sin tener que pasar por recepción

Masajes y tratamientos

Nueva carta de masajes. Como siempre con cita previa.

Pádel

Sólo para uso recreativo. Reserva online.

Gimnasio

Abierto. Con inscripción online

Miniclub el Follet Cerdà

No es necesario reservar. Para niños de 3 a 10 años. Consulte el horario para saber cuando es con monitor y cuando si puede acceder padres con hijos.

Granja&Parc

Abierto en fines de semana. Necesario reservar online. Regularemos la entrada en momentos puntuales si hay mucha afluencia. A los momentos que la Granja&Parc no es abierta con monitor, le facilitamos acceso restringido con un código que puede solicitar en recepción.

Actividades

Otoño

En fin de semana

En fin de semana organizamos las siguientes actividades: SPA familiar, excursión y espeleología cueva de Anes, dar de comida a los animales…

Entre semana

Los lunes y jueves: clases de yoga, los martes y jueves Pilates, y el viernes Mindfulness&Inteligencia emocial con reserva en línea

Reserva de plazas obligatoria para las actividades de pago. Dispondremos de un sistema de reservas en línea porque se puedan hacer las reservas en cualquier momento, sin tener que pasar por la recepción.

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