Os informamos!

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#YoViajoACasa. Os esperamos!

Que mejor que una escapada o unas vacaciones en el Pirineo después del confinamiento? Tranquilidad, contacto con la naturaleza, cerca de casa, sin aglomeraciones, sentirse unida con la familia,la pareja o los amigos y con mucha paz.

El Cerdanya EcoResort os ayudará con unos valores de sostenibilidad y de naturaleza: gastronomía con productos de proximidad, ingredientes ecológicos y en gran parte de nuestros huertos en base de permacultura, cura por el entorno, relax en el Wellness Cerdanya, más medidas sanitarias : limpiamos con ozono (totalmente ecológico), actividades en grupos pequeños somos espaciosos por sí (disponemos de mucha superficie y espacios diferentes,…. Todo lo que pueda ser importante para vosotros!

Hemos elaborado nuestro plan de contingencia a partir de las recomendaciones de la ICTE, con el asesoramiento de una empresa de riesgos y aplicando los principios de limpieza, desinfección y distancias de seguridad. Hemos actualizado todos nuestros procedimientos para asegurar la compatibilidad de pasar unas magníficas vacaciones con la implantación de medidas de seguridad y sanitarias tanto en relación con nuestros clientes como a nuestros equipos. Que sea un año especial no quiere decir renunciar a que las vacaciones puedan incluso ser mejores. Todo el Cerdanya Ecoresort nos focalizamos en este objetivo!


Apertura

De momento se puede alojar en los bungalows y en el camping y en fin de semana en los apartamentos también.

Estamos reformando las habitaciones Pirineos en estudios luminosos y espaciosos con vistas al valle, pensados para ser más cómodas para estancias más largas. Por lo tanto hasta el final de la primavera no abriremos las habitaciones. El resto de los servicios del hotel depende de las medidas


Toda la información de apertura de servicios, actividades y restaurantes la encontráis clicando al botón ‘Reservar servicios y restaurante’.

Condiciones

Política de cancelación

Durante estos meses os ofrecemos flexibilidad de cancelaciones. Entendemos que en estos tiempos de inseguridad, para vosotros es importante no tener que preocuparos de la reserva.. Por eso os damos la posibilidad de cancelar con 24h de antelación.

Estancia mínima

Este verano hemos flexibilizado (reducido) las estancias mínimas en nuestros alojamientos. Os animamos disfrutar de una estancia en plena naturaleza este verano con las noches que queréis!

Paga y señal

Debido a la inseguridad del momento, os guardaremos por otra estancia u os volveremos el importe de las pagas y señal si nos anuláis hasta 24 horas antes.
El que sí que os pedimos es cura con vuestra reserva. Si decidís no venir, por favor, avisadnos lo más bien posible. Gastos: 5€ por devolución.

Auto Check-in

A partir de la apertura post-confinamiento es obligatorio realizar un check-in express el día antes del comienzo de la estancia para evitar el contacto con los carnés y para agilizar el trámite y evitar colas. Recibiréis un correo con el enlace para completar un formulario con vuestros datos. Se ofrecerá la posibilidad de pagar la estancia desde el mismo enlace.

Sistema de desinfección

El Cerdanya Ecoresort cuenta con un sistema de desinfección de primera calidad a partir de diez máquinas de ozono (por agua). El ozono se utilizará para desinfectar los puntos más transitados del hotel cada pocas horas. Además, se pondrá a vuestro servicio vaporizadores porque los podáis llenar de ozono y utilizar durante vuestra estancia.

Hemos instalado purificadores de aire: purifica y descontamina el aire, neutraliza y elimina todo tipo de virus, bacterias, hongos, polvo, contaminantes y las impurezas de las partículas del aire, hasta 0,1 micras

Se ha instalado una serie de grifos con sensor automático a los servicios públicos para facilitar el lavado de manos.

A vuestra disposición mascaretes para comprar en la recepción del hotel y del camping por si os hicieran falta. También se ofrecerá un control de temperatura.

Hay que llevar la mascarilla siempre que salga de su unidad de alojamiento o cuando no esté con personas de su grupo familiar. En el restaurante se podrá sacar en el momento de comer o beber. En las actividades y excursiones, en el momento en que se está haciendo actividad física, no será obligatorio llevarlas. En la piscina es obligatorio sólo para entrar y salir del recinto, eso sí, manteniendo siempre la distancia mínima de seguridad. Gracias por su colaboración.

Protocolos nuestros equipos de personal

Hemos establecido una serie de protocolos muy estrictos con nuestros equipos para protegerlos a ellos y a vosotros.

Gastronomia

En el Restaurante Arç servimos menú

Al Restaurante Arç seguiremos con el menú diario a escoger donde encontraréis una gran variedad  de platos. Ensaladas, cereales, legumbres, pastas, arroces, cremas, carnes y pez y para acabar los postres saludables elaborados a nuestra cocina. La terraza de la jardinera se utilizará para cenar y comer al aire libre, ofreciéndoos un espacio exterior para poder hacer las comidas.

Seguimos con el compromiso que todos los platos de nuestra carta están elaborados con alimentos de proximidad, ecológicos, las verduras su producidas a nuestro huerto y las elaboramos para que podáis aprovechar todos sus nutrientes.

Este año  aún con medidas restrictivas por la Covid, seguiremos con el desayuno a la carta, servido a mesa. Respeto el año pasado hemos hecho una serie de cambios para que el servicio sea más ágil.

Hay que reservar mesa en línea, recordáis que seguiremos con con los platos para llevar ( comer, cenar y desayuno) y los picnics por sí queréis hacer excursiones.

Las mesas se disponen de manera a mantener la distancia de seguridad. Las camareras irán siempre con mascarilla y desinfectarán tanto la mesa como las sillas después de cada uso. Adecuaremos los horarios para evitar cualquier aglomeración.

Bar/cafetería La Jardinera (hotel)

En verano.

Restaurante-Bar Km Cerdanya (camping)

Abierto en fines de semana y vacaciones escolares . Seguimos con el mismo formato de carta de siempre. Como que habrá menos capacidad de interior, habilitaremos más terraza! Hay que hacer reserva en línea (las comidas).

A la carta para este verano al restaurante KM Cerdanya hemos incorporado más platos siguiendo nuestro compromiso saludable, ecológico y de proximidad.

Comida para llevar

Tambíen existe la posibilidad de comida para llevar siempre cuando el restaurante abierto.

Espacio Cowork!

Tienes que trabajar y lo podrás hacer desde cualquier lugar? Quieres combinar el trabajo con la natura y tu familia? Necesitas sentirte libre, creativo e inspirado? Quieres cuidarte bien mientras que estás trabajando? Rindes mejor con luz natural y vistas en un pueblo pirenaico y las montañas?

Servicios y instalacione

Debido a las adaptaciones a las normas sanitarias para hacer frente al Covid-19, algunos servicios pueden estar temporalmente fuera de servicio o con restricciones. Gracias por su comprensión.

Piscina

  • La piscina del hotel es abierta cada día. Se tiene que reservar online.
  • La piscina del camping funciona con acceso libre. En caso de mucha afluencia el acceso se regula por franjas horarias.

Se cerrará en algunos momentos para poder hacer desinfecciones.

SPA

Abierto con reserva online. Cuando volvemos a abir la entrada al SPA y vestuarios será a razón de 2 clientes cada 15’ o bien 1 unidad familiar (máximo 4 participantes) con inscripción previa.

SPA Familiar con horario según programa: 1 familia cada 15 minutos y siempre con inscripción previa.

Se han establecido unos protocolos de utilización de los vestuarios de la piscina y spa para evitar aglomeraciones y respetar las distancias de seguridad. Disponemos de un sistema de reservas on-line porque se puedan hacer las reservas en cualquier momento, sin tener que pasar por recepción

Masajes y tratamientos

Nueva carta de masajes. Como siempre con cita previa.

Pádel

Sólo para uso recreativo. Reserva online.

Gimnasio

Abierto. Con inscripción online

Miniclub el Follet Cerdà

En verano: los padres podéis dejar a vuestros hijos con los monitores del Follet Cerdà durante 1h y siempre bajo reserva previa, en cumplimiento del aforo. El horario está en el calendario de los servicios de la página web

Granja&Parc

Abierto los fines de semana. . Cuando abrimos la Granja &Parc con monitor habrá algunas actividades que no se podrán llevar a cabo puesto que es complicado mantener las distancias e higiene. El aforo es limitado. Regularemos la entrada en momentos puntuales si hay mucha afluencia. Uso de mascarilla obligatorio. En los momentos que la Granja&Parco no es abierta con monitor, os facilitamos acceso restringido con un código que podéis pedir a recepción.

Apertura hasta el 24 de junio: Abierto los fines de semana. Entre semana hay acceso libre a vuestra cuenta con apertura parcial. Hay que pedir un código a recepción

Desde el 24 de junio hasta el 12 de septiembre podréis visitar la granja de animales y divertiros a la Granja&Parc. Todas las mañanas estará abierto.

Hasta el 19 de julio estará abierta los sábados por la tarde. A partir del 19 de julio y hasta el 12 de septiembre estará abierta cada día por la tarde.

Actividades

Primavera

En fin de semana

En fin de semana organizamos las siguientes actividades: SPA familiar, excursión y espeleología cueva de Anes, dar de comida a los animales…

Entre semana

Los lunes: clases de yoga y los martes y jueves Pilates y el viernes Mindfulness&Intelidencia emocial con reserva en línea

Verano

Poco a poco vamos perfilando el calendario de actividades y animación por el verano.
Todas las actividades, acontecimientos, talleres, campeonatos, animaciones, espectáculos… lo encontraréis todo detallado en el calendario de actividades.

Qué podemos hacer por las mañanas?

  • Programa de actividades y excursiones: cada día de lunes a domingo han actividades organizadas y guiadas por nuestros monitores: excursiones de montaña, excursiones de natura, visitas a la cueva, excursiones por el río, iniciación a la escalada y las vias ferratas, senderismo de media montaña, via ferrades de nivel intermedio…
  • Baño de bosque familiares (novedad!) : Actividad dirigida a familias con niños que quieran conectar con la natura de manera divertida y consciente. Se trate de ir al bosque adultos y niños y compartir la curiosidad de explorar el entorno, jugar, investigar sus olores, formas, tactos, sensaciones, y dejarnos cuidar y acoger por estos bosques antiguos que nos rodean.

Qué podemos hacer por las tardes?

  •  Programa de talleres en el hotel: varios días en la semana (y especificados en el calendario de actividades) encontraréis talleres para hacer y compartir con vuestros hijos (pares + hijos) de 18:30h a 19:30h aprox. Talleres de hacer quesos, talleres de manualidades, talleres para aprender a reciclar bien…
  • Actividades a la natura por las tardes: por aquellos que queráis disfrutar del aire libre, tenéis las actividades por la tarde como la excursión y visita a los huertos y a los animalitos del Verger, la actividad de ir a dar de comer a los animales de la Granja&Parco antes de ir a dormir, el tiro con arco…
  • Animación al camping: de 17h a 18h habrá actividades de animación, juegos y talleres por los más pequeños de la familia, y de 19h a 20h habrá actividades deportivas por adolescentes y adultos. Hasta medio julio se realizará 3 veces por semana y a partir del día 19 las actividades de animación se harán todos los días (menos los domingos).
  • Sesiones de Pilates y yoga: varías veces por semana tanto por si no lo habéis probado nunca o por sí queréis seguir con vuestra rutina
  • Meditación&inteligencia emocional: taller semanal que nos permite aprender a vivir de manera más consciente, relajada y creativa. Aprenderemos a parar, enfocarnos y adquirir la habilidad de gestionar nuestras emociones.

Qué podemos hacer después de cenar?

  • Actividades de animación al aire libre: tanto al camping como el hotel tenemos un programa de actividades que hasta medio julio será alterno y que después será diario a cada lugar. Encontraréis las actividades específicas de cada día al calendario…. todavía mucho más!
  • Espectáculos: durante los meses de julio y agosto, y de manera alterna entre camping y hotel, se realizarán conciertos, espectáculos, acordeones… con grupos y artistas locales.
  • Campeonatos: durante el mes de agosto y sobretodo en la zona del camping se realizan varios campeonatos como por ejemplo petanca, *futbolín, parchís, ajedrez… y en la zona del hotel destacar el campeonato de fútbol 3×3.

Y por aquellos con más ganas, tenéis todo un programa de actividades de aventura como rafting, piragüismo, descenso de barrancos, aventura a los árboles, alquiler de bicicletas, rutas en caballo, el parque del waterjump… que lo podréis reservar todo desde nuestra web

Reserva de plazas obligatoria para cada actividad y taller. Dispondremos de un sistema de reservas en línea porque se puedan hacer las reservas en cualquier momento, sin tener que pasar por la recepción.

Aforo restringido por cada actividad y taller. Uso de mascarilla solo en momentos determinados que no se puedan mantener las distancias de seguridad.

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