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C. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La confidentialité et la sécurité sont des valeurs fondamentales de GRUP CERDANYA ECO RESORT et, par conséquent, nous nous engageons à garantir la confidentialité de l’utilisateur à tout moment et à ne pas collecter d’informations inutiles. Ensuite, nous vous fournissons toutes les informations nécessaires sur notre politique de confidentialité en ce qui concerne les données personnelles que nous collectons, en expliquant:

Qui est responsable du traitement de vos données.
À quelles fins collectons-nous les données que nous vous demandons.
Quelle est la légitimation de son traitement?
Pendant combien de temps nous les conservons.
À quels destinataires vos données sont communiquées.
Quels sont vos droits et comment les exercer.
1. RESPONSABLE: Voir les détails de la rubrique.

2. OBJECTIFS, LÉGITIMATION ET CONSERVATION des traitements des données transmises par:

· Formulaire de contact.

Objectif: vous fournir un moyen de nous contacter et de répondre à vos demandes d’informations, ainsi que de vous envoyer des communications sur nos produits, services et activités, y compris par voie électronique (e-mail, SMS, * whatsApp), si vous cochez la case d’acceptation.

Légitimation: Le consentement de l’utilisateur à nous demander des informations via notre formulaire de contact et en cochant la case d’acceptation pour l’envoi d’informations.

Conservation: Une fois votre demande résolue via notre formulaire ou répondue par email, si vous n’avez pas généré de nouveau traitement, et au cas où vous auriez accepté de recevoir des soumissions commerciales, jusqu’à ce que vous en demandiez l’annulation.

· Envoi de courriels.

Objectif: Répondre à vos demandes d’informations, répondre à vos demandes et répondre à vos questions ou doutes. Si vous recevez votre CV, vos informations personnelles et curriculaires peuvent faire partie de nos bases de données pour participer à nos processus de sélection actuels et futurs.

Légitimation: Le consentement de l’utilisateur à demander des informations via l’adresse e-mail ou à nous envoyer ses coordonnées et son CV pour participer à nos processus de sélection.

Conservation: Une fois votre demande traitée par email, si vous n’avez pas généré de nouveau traitement. Dans le cas de la réception de votre CV, vos données peuvent être conservées pendant un maximum d’un an pour les futurs processus de sélection.

· Formulaire Web de réservations avec paiement

Objet: traiter votre réservation et, le cas échéant, garantir le paiement et vous envoyer des informations commerciales, y compris par voie électronique.

Légitimation: Accord de réserve. Consentement de l’intéressé.

Conservation: Pendant la durée de la demande de réservation, une fois formalisée, pour la durée légalement requise. Dans le cas où vous avez accepté de recevoir des informations commerciales, jusqu’à ce que vous en demandiez la résiliation.

· Subscripció butlletí/newsletter

Objet: Vous envoyer des informations commerciales sur nos activités et services, par voie électronique.

Légitimation: Le consentement de l’utilisateur à souscrire à l’envoi d’informations via notre formulaire

Conservation: jusqu’à ce que vous demandiez la résiliation de l’abonnement ou jusqu’à l’annulation en tant que client.

Obligation de nous fournir vos données personnelles et conséquences de ne pas le faire.

La fourniture de données personnelles nécessite un âge minimum de 14 ans ou, le cas échéant, une capacité juridique suffisante pour contracter.

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·Demander l’accès à vos données personnelles ou leur rectification lorsqu’elles sont inexactes.

· Demandez leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

· Demander la limitation de leur traitement dans certaines circonstances.

· Demander l’opposition au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.

· Demander la portabilité des données dans les cas prévus par la réglementation.

· Autres droits reconnus dans la réglementation applicable.

Où et comment demander vos droits: En écrivant au responsable à votre adresse postale ou électronique (indiquée dans la section A), en indiquant la référence « Données personnelles », en précisant le droit à exercer et en ce qui concerne quelles données personnelles

En cas de divergence avec l’entreprise concernant le traitement de vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence de protection des données (www.agpd.es).

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