Us informem!

Inici > Mesures reobertura

#JoViatjoACasa. Us esperem!

Què millor que una escapada o unes vacances al Pirineu després del confinament? Tranquil·litat, conctacte amb la natura, a prop de casa, sense aglomeracions, sentir-se unida amb la família,la parella o els amics i amb molta pau.

El Cerdanya EcoResort us ajudarà amb uns valors de sostenibiliat i de natura: gastronomia amb productes de proximitat, ingredients ecològics i en gran part dels nostres horts en base de permacultura, cura per l’entorn, relax al Wellness Cerdanya, més mesures sanitàries: netegem amb ozó (totalment ecològic), activitats en grups petits, som espaiosos per si (disposem de molt superfície i espais diferents) …. Tot el que pugui ser important per a vosaltres!

Hem elaborat el nostre pla de contingència  a partir de les recomanacions de l’ICTE, amb l’assessorament d’una empresa de riscos i aplicant els principis de neteja, desinfecció i distàncies de seguretat. Hem revisat tots els nostres procediments per a assegurar la compatibilitat de passar unes magnífiques vacances amb la implantació de mesures de seguretat i sanitàries tant en relació als nostres clients com als nostres equips. Que sigui un any especial no vol pas dir renunciar a què les vacances puguin fins i tot ser millors. Tot el Cerdanya Ecoresort ens focalitzem en aquest objectiu!

Obertura

De moment es pot allotjar als bungalows i al càmping, i als caps de setmana també als apartaments.

Estem reformant les habitacions Pirineus en estudis lluminosos i espaiosos amb vista a la vall, pensats per a ser més còmodes per a estades més llargues. Per tant fins al final de la primavera no obrirem les habitacions.


Tota la informació d’obertura de serveis, activitats i restaurants els trobareu clicant al botó ‘Reservar activatats i àpats´.

Condicions

Política de cancel·lació

Durant aquests mesos us oferim flexibilitat de cancel·lacions. Entenem que en aquests temps d’inseguretat, per a vosaltres és important no haver de preocupar-vos de la reserva. Per això us donem la possibilitat de cancel·lar amb 24h d’antelació.

Estada mínima

Aquest any hem flexibilitzat (reduït) les estades mínimes en el nostres allotjaments. Us animem gaudir d’una estada en plena natura aquest estiu amb les nits que vulgueu!

Paga i senyal

Degut a la inseguretat del moment, us guardarem per una altra estada o us tornarem l’import de les pagues i senyal si ens anul·leu fins a 24 hores abans.
El que si que us demanem és cura amb la vostra reserva. Si decidiu no venir, si us plau, aviseu-nos el més aviat possible. Despesa de devolució: 5€

Auto Check-in

A partir de l’obertura post-confinament és obligatori realitzar un auto check-in el dia abans del començament de l’estada per a evitar el contacte amb els carnets i per a agilitzar el tràmit i evitar cues. Rebreu un correu amb l’enllaç per completar un formulari amb les vostres dades. S’oferirà la possibilitat de pagar l’estada des del mateix enllaç.

Sistema de desinfecció

L’hotel compta amb un sistema de desinfecció de primera qualitat a partir de deu màquines d’ozó (per aigua). L’ozó s’utilitzarà per desinfectar els punts més transitats de l’hotel cada poques hores. A més, es posarà al vostre servei vaporitzadors perquè els pugueu omplir d’ozó i utilitzar durant la vostra estada.

Hem instal·lat uns purificadors d’aire: purifica i descontamina l’aire, neutralitza i elimina tot tipus de virus, bacteris, fongs, pols, contaminants i les impureses de les partícules de l’aire, fins a 0,1 micres

S’ha instal·lat un seguit d’aixetes amb sensor automàtic als serveis públics per facilitar el rentat de mans.

Preveiem que calgui portar mascaretes. Per això tindreu a la vostra disposició un nombre mascaretes per comprar a la recepció de l’hotel i del càmping per si us calguessin. També s’oferirà un control de temperatura.

Cal portar la mascareta sempre que sortiu de la vostra unitat d’allotjament o quan no estigueu amb persones del vostre grup familiar.  Al restaurant es podrà treure en el moment de menjar o beure. En les activitats i excursions, en el moment en què s’està fent activitat física, no serà obligatori portar-les. A la piscina és obligatori només per entrar i sortir del recinte, això sí, mantenint sempre la distància mínima de seguretat. Gràcies per la vostra col·laboració.

Protocols nostres equips de personal

Hem establert un seguit de protocols molt estrictes amb els nostres equips per a protegir-los a ells i a vosaltres.

Gastronomia

Al Restaurant Arç (hotel) servirem menú!

Actualment tancat. S’obre A PARTIR DE L’ESTIU.

Al Restaurant Arç seguirem amb el menú diari a escollir on trobareu una gran varietat  de plats. Amanides, cereals, llegums, pastes, arrossos, cremes, carns i peix i per acabar les postres saludables elaborades a la nostra cuina. La terrassa de la jardinera s’utilitzarà per a sopar i dinar a l’aire lliure, oferint-vos un espai exterior per a poder fer els àpats.

Seguim amb el compromís que tots els plats de la nostra carta estan elaborats amb aliments de proximitat, ecològics, les verdures son produïdes al nostre hort i les elaborem per tal que pugueu aprofitar tots els seus nutrients.

Enguany  encara amb mesures restrictives per la Covid, seguirem amb l’esmorzar a la carta, servit a taula. Respecte l’any passat hem fet una sèrie de canvis per tal que el servei sigui més àgil.

Cal reservar taula online, recordeu que seguirem amb amb els plats per emportar ( dinar, sopar i esmorzar) i els picnics per si voleu fer excursions.

Les taules es disposen de manera a mantenir la distància de seguretat. Les cambreres aniran sempre amb mascareta i desinfectaran tant la taula com les cadires després de cada ús. Adequarem els horaris per a evitar qualsevol aglomeració.

Bar-Cafeteria La Jardinera (hotel)

A partir de l’estiu

Restaurant-Bar Km Cerdanya (càmping)

Obert en caps de setmana i vacances escolars . Seguim amb el mateix format de carta de sempre. Com que hi haurà menys capacitat d’interior, habilitarem més terrassa! Cal fer reserva online (els àpats).

A la carta per aquest estiu al restaurant KM Cerdanya hem incorporat més plats seguint el nostre compromís saludable, ecològic i de proximitat.

Menjar per emportar

És disponible el menjar per emportar sempre quan el restaurant estigui obert.

Espai cowork!

Obert! Has de treballar i ho podràs fer des de qualsevol lloc? Vols combinar el treball amb la natura i la teva família? Necessites sentir-te lliure, creatiu i inspirat? Vols cuidar-te bé mentres que estàs treballant? Rendeixes millor amb llum natural i vistes a un poble pirinenc i les muntanyes?

Serveis i instal·lacions

Degut a les adaptacions a les normes sanitàries per a fer front al Covid-19, alguns serveis poden estar temporalment fora de servei o amb restriccions. Gràcies per la seva comprensió

Piscina

  • La piscina panoràmica és oberta cada dia. Cal reserva online. A l’estiu segurament serà lliure i només en cas de molta afluència serà per franges horàries segons el número d’allotjament (tal com ho vam fer l’estiu passat i que va funcionat molt bé).

Ús de xancletes obligatori i tovallola per les tombones. Preferiblement canviar-se a l’allotjament ja que els vestuaris tenen un forament limitat

SPA

Obert (a partir del 27/04)! L’entrada al SPA i vestuaris a raó de 2 clients cada 15’ o bé 1 unitat familiar (màxim 4 participants) amb inscripció prèvia.

SPA Familiar horari segons programa: 1 família cada 15 minuts i sempre amb inscripció prèvia via online.

Disposarem d’un sistema de reserves on-line perquè es puguin fer les reserves en qualsevol moment, sense haver de passar per la recepció. S’han establert uns protocols d’utilització dels vestuaris de la piscina i spa per evitar aglomeracions i respectar les distàncies de seguretat.

Massatges i tractaments

Carta renovada de massatges. Amb cita prèvia. Amb ús de mascareta només als moments d’entrar i sortir de les cabines de massatge.

Gimnàs

Obert amb aforament limitat. Cal reservar online

Pàdel

Per a ús recreatiu Reserva online

Miniclub El Follet Cerdà

Actualment està tancat. A l’estiu: els pares podeu deixar als vostres fills amb els monitors del follet durant 1h i sempre sota reserva prèvia, en compliment de l’aforament. L’horari està al calendari dels serveis de la pàgina web

Granja&Parc

Obert en caps de setmana. Hi haurà algunes activitats que no es podran dur a terme ja que és complicat mantenir les distàncies i higiene. L’aforament és limitat. Regularem l’entrada en moments puntuals si hi ha molta afluència. Ús de mascareta obligatori. Als moments que la Granja&Parc no és oberta amb monitor, us facilitem accés restringit amb un codi que podeu demanar a recepció.

Obertura fins al 24 de juny: en cap de setmana amb monitor i entre setmana al vostre compte amb obertura parcial. Cal demanar un codi a recepció

Des del 24 de juny fins al 12 de setembre podreu visitar la granja d’animals i divertir-vos a la Granja&Parc. Tots els matins estarà obert.

Fins al 19 de juliol només estarà oberta els dissabtes per la tarda. A partir del 19 de juliol i fins al 12 de setembre estarà oberta cada dia per la tarda.

Activitats

Primavera

Activitats en cap de setmana

Visita a la cova d’Anés, SPA familiar i Donem de menjar als animals

Activitats entre setmana

Els dilluns: classes d’ioga i els dimarts i dijous Pilates i el divendres Mindfulness&Intel·lència emocial amb reserva online

Estiu

Poc a poc anem perfilant el calendari d’activitats i animació per l’estiu.
Totes les activitats, esdeveniments, tallers, campionats, animacions, espectacles… ho trobareu tot detallat al calendari d’activitats.

Què podem fer als matins?

  • Programa d’activitats i excursions: cada dia de dilluns a diumenge hi han activitats organitzades i guiades pels nostres monitors: excursions de muntanya, excursions de natura, visites a la cova, excursions pel riu, iniciació a l’escalada i les vies ferrades, senderisme de mitja muntanya, ferrades de nivell intermig…
  • Bany de bosc familiars (novetat!) : Activitat dirigida a famílies amb nens que vulguin connectar amb la natura de manera divertida i conscient. Es tracte d’anar al bosc adults i nens i compartir la curiositat d’explorar l’entorn, jugar, investigar les seves olors, formes, tactes, sensacions, i deixar-nos cuidar i acollir per aquests boscs antics que ens envolten.

Què podem fer per les tardes?

  •  Programa de tallers a l’hotel: diversos dies a la setmana (i especificats al calendari d’activitats) trobareu tallers per fer i compartir amb els vostres fills (pares + fills) de 18:30h a 19:30h aprox. Tallers de fer formatges, tallers de manualitats, tallers per aprendre a reciclar bé…
  • Activitats a la natura per les tardes: per aquells que vulgueu gaudir de l’aire lliure, teniu les activitats de tarda com l’excursió i visita als horts i als animalons del verger, l’activitat d’anar a donar menjar als animals de la Granja&Parc abans d’anar a dormir, el tir amb arc…
  • Animació al càmping: de 17h a 18h hi haurà activitats d’animació, jocs i tallers pels més petits de la família, i de 19h a 20h hi haurà activitats esportives per adolescents i adults. Fins a mig juliol es realitzarà 3 cops per setmana i a partir del dia 19 les activitats d’animació es faran tots els dies (menys els diumenges).
  • Sessions de Pilates i ioga: varies vegades per setmana tant per si no ho heu provat mai o per si voleu seguir amb la vostra rutina
  • Meditació&intel·ligència emocional: taller setmanal que ens permet aprendre a viure de manera més conscient, relaxada i creativa. Aprendrem a parar, enfocar-nos i adquirir l’habilitat de gestionar les nostres emocions.

Què podem fer després de sopar?

  • Activitats d’animació a l’aire lliure: tant al càmping com a l’hotel tenim un programa d’activitats que fins a mig juliol serà altern i que després serà diari a cada lloc. Trobareu les activitats específiques de cada dia al calendari…. encara molt més!
  • Espectacles: durant els mesos de juliol i agost, i de manera alterna entre càmping i hotel, es realitzaran concerts, espectacles, acordions… amb grups i artistes locals.
  • Campionats: durant el mes d’agost i sobretot a la zona del càmping es realitzen diversos campionats com per exemple petanca, futbolín, parxis, escacs… i a la zona de l’hotel destacar el campionat de futbol 3×3.

I per aquells amb més ganes, teniu tot un programa d’activitats d’aventura com rafting, piragüisme, descens de barrancs, aventura als arbres, lloguer de bicicletes, rutes a caball, el parc del water jump… que ho podreu reservar tot des de la nostra w

Reserva de places obligatòria per a cada activitat i taller. Disposarem d’un sistema de reserves on-line perquè es puguin fer les reserves en qualsevol moment, sense haver de passar per la recepció.

Aforament restringit per cada activitat i taller. Ús de mascareta només en moments determinats que no es puguin mantenir les distàncies de seguretat.

Regala…Cerdanya Ecoresort

Regala un Xec Regal i ajudes als altres!

Regala un Xec Regal a la teva parella, un amic, la teva família, els teus pares o tu mateix i també ajudaràs a nosaltres! No té caducitat. #SuportEconomiaLocal

Informa’t abans de venir

Informació més detallada sobre la nova realitat

Voleu saber en detall com funcionarà tot? Voleu saber què podeu esperar de la vostra estada?

#JoViatjoACasa!