Com serà aquest estiu?

Inici > Mesures reobertura > Reobertura camping

Ben segur que voleu saber com funcionarà tot aquest any. En aquesta pàgina resoldrem els vostres dubtes.

OBRIM EL 19 DE JUNY

Que sigui un any especial no vol pas dir renunciar a què les vacances puguin fins i tot ser millors. Tot el Cerdanya Ecoresort ens focalitzem en aquest objectiu! Només cal que hi siguis tu per tal que sigui magnífic!

Aquesta pàgina s’actualitza segons novetats en els propers dies.

On podeu trobar informació?

Us oferim diferents maneres de trobar tot el que voleu saber!

  • Web
  • Trucar a 973510260
  • Enviant un mail a [email protected]
  • Per preguntes: Chat a la web, o bé per WhatsApp Business del Cerdanya Ecoresort

  • WhatsApp exclusiu per a campistes fixos i de temporada. Horari de 10-21h durant els mesos de juliol i agost
  • Canal de Telegram d’Animació i activitats: podeu donar-vos d’alta i de baixa quan voleu!
  • Canal de Telegram de campistes:
  • Calendari i horaris a la web amb un enllaç a les inscripcions per als serveis i les instal·lacions

Mesures d’higiene i desinfecció

Sistema de desinfecció

Comptem amb un sistema de desinfecció de primera qualitat a partir de deu màquines d’ozó (per aigua). L’ozó s’utilitzarà per desinfectar els punts més transitats cada poques hores. Dins el pla diari de neteja també fem algunes desinfeccions amb ozó i lleixiu.

S’ha instal·lat un seguit d’aixetes amb sensor automàtic als serveis públics per facilitar el rentat de mans.

Preveiem que calgui portar mascaretes. Per això tindreu a la vostra disposició un nombre mascaretes per comprar a la recepció de l’hotel i del càmping per si us calguessin. També s’oferirà un control de temperatura.

Protocols dels nostres equips de personal

Hem establert un seguit de protocols molt estrictes amb els nostres equips per a protegir-los a ells i a vosaltres.

Gastronomia

Restaurant/Bar Km Cerdanya (càmping)

Obert a partir de 20 de juny (tancament els dimecres del mes de juny i juliol)

Seguirem amb el mateix format de carta de sempre amb alguna novetat. Com que hi haurà menys capacitat d’interior, habilitarem més terrassa

L’accés al menjador és per la porta principal, hi haurà un dispensador de gel i el client s’esperarà a ser atès per les persones de sala. El client ha de portar mascareta sempre que no estigui a taula, quan va al wc, quan entra i quan surt del restaurant.

L’accés a la terrassa no serà lliure, heu d’esperar a ser atesos pel personal de sala

S’establirà una terrassa a la zona del pàrquing per consumicions sense menjar.

Se serveixen les begudes a taula no hi ha servei ni consum de begudes a la barra.

S’ha de reservar taula

Restaurant Arç (hotel)

Obert a partir de l’1 de juliol

L’esmorzar se servirà a taula i hi haurà per a escollir una carta amb una opció tradicional i una opció més saludable.

El dinar i el sopar se serviran en format menú seguint amb el mateix enfocament de garantir almenys un 70% de productes ecològics i de proximitat. La base és la cuina catalana amb accent pirinenc i els menús tenen en compte diverses necessitats de dietes. Alguns plats se serviran en show cooking. Mitges racions per als nens

Aigua ionitzada de Prullans està inclosa a l’apat

Hi haurà la opció de plats amb suplement.

Espai menjador, l’accés al menjador és per la porta principal, hi haurà un dispensador de gel i el client s’esperarà a ser ates per les persones de sala. El client ha de portar mascareta sempre que no estigui a taula,quan va al wc, quan entra i quan surt del restaurant.

Les taules es disposen de manera a mantenir la distància de seguretat. S’amplia el restaurant a la sala Valls del Cadí i hi ha la possibilitat de menjar el mateix menú a l’exterior .

Les cambreres aniran sempre amb mascareta i desinfectaran tant la taula com les cadires després de cada utilització.

Bar/cafeteria La Jardinera (hotel)

Obert a partir de l’1 de juliol

S‘haurà d’esperar a ser atès pel personal de sala,

Aquest estiu enlloc d’oferir el menú de jardinera, hi haurà la possiblitat de menjar el mateix menú del restaurant Arç que a l’interior però a la terrassa.

No hi ha servei de barra; servim a taula

La circulació per la zona del bar sempre ha de ser amb mascareta per part dels clients

Es desinfectaran les taules i les cadires després de cada utilització.

Les taules del bar es reserven per a clients amb consumició.

Wellness, Benestar i instal·lacions esportives

Piscina (hotel)

Horaris d’obertura al públic: de 10h a 11:55h, de 12:05h a 14h i de 15h a 17:55h i de 18:05h a 21h.

Accés a la piscina per franges horàries.

Allotjaments imparells (hotel, aparthotel, càmping, bungalows): accés a la piscina de 10h a 11h55 i de 18h05 a 21h.

Allotjaments parells (hotel, aparthotel, càmping) de 12h05 a 14h i de 15h a 17h55.

Tots els clients poden gaudir cada dia d’una estona de piscina tant al matí com a la tarda.

  • És obligatori l’ús de xancletes de bany, no es permetrà l’ús de la instal·lació sense xancletes. A la recepció n’hi haurà a la venda.
  • És obligatori l’ús de tovallola per les tumbones.
  • No hi haurà material lúdic a la piscina ni tampoc “manguitos”. Si és de la vostra necessitat ho heu de portar vosaltres.
  • Pels clients de l’hotel i apartaments és demana NO utilitzar els vestuaris de la piscina. Venir canviats dels respectius allotjaments ja que l’aforament dels vestuaris és molt reduït.

Piscina (càmping)

Horaris d’obertura al públic: de 11:30h a 15 i de 16h a 20h

Accés a la piscina per franges horàries.

Allotjaments imparells (hotel, aparthotel, càmping): accés a la piscina de 11:30h a 13h15 i de 16h00 a 18h.

Allotjaments parells (hotel, aparthotel, càmping) de 13h15 a 15h i de 18h a 20h.

Tots els clients poden gaudir cada dia d’una estona de piscina tant al matí com a la tarda.

  • És obligatori l’ús de xancletes de bany, no es permetrà l’ús de la instal·lació sense xancletes.
  • Col.locació de les tovalloles a 1,5m de distància (excepte la mateixa unitat familiar).

Servei de massatges i tractaments

Es podran fer tots els tipus de massatges que tenim a la nostra carta, però per tal de garantir les mesures d’higiene i poder fer les desinfeccions corresponents entre massatges, hem unificat la durada d’aquest massatges. Tindrem massatges de 45’ (a escollir) i els rituals i tractaments superiors de 80’.

Com sempre amb cita prèvia.

Serà obligatori posar-se mascareta només als moments d’entrar i sortir de les cabines de massatge.

Wellness – SPA

Horaris d’obertura al públic: de 11:30h a 20:30h

Accés restringit a l’Spa i vestuaris a raó de 2 clients cada 15’ o bé 1 unitat familiar (màxim 4 participants).

Es requereix cita prèvia/inscripció.

Cada una de les instal·lacions de l’SPA tindrà limitat el seu aforament.

SPA Familiar horari de 10 a 14:30h (consultar programa). 

Accés restringit a 1 família cada 15 minuts i sempre amb inscripció prèvia.

Disposem d’un sistema de reserves on-line per tal que es puguin fer les reserves en qualsevol moment, sense haver de passar per la recepció.

Reservar SPA adult
Reservar SPA familiar (tota la família)

Classes dirigides de Pilates

Reserva la teva classe de Pilates. Recomanem de portar la vostra màrfega.

Reservar Pilates

Pàdel

Amb reserva prèvia. Ús recreatiu.

Activitats

Activitats

Per conéixer les nostres activitats diàries (a partir de l’1 de juliol) us recomanem de mirar el nostre calendari d’activitats (amb accés directe des de la pàgina de la web).

Hi ha un canal de Telegram on podeu rebre tota la informació sobre les diferents activitats i com inscriure-vos; és un canal uni-direcional i els altres subscrits del canal no poden veure la vostra informació personal.

Pel matí hi haurà cada dia excursions i/o activitats d’aventura: escalada, vía ferrada, la cova d’anes, excursions a la natura… Possibilitat d’agafar un picnic i quedar-nos a dinar a la muntanya.

Per la tarda activitats de donar menjar als animals, excursions als horts, tir amb arc…

Tindrem tallers cada tarda.

Reserva de places obligatòria per a cada activitat i taller.

Disposarem d’un sistema de reserves on-line perquè es puguin fer les reserves en qualsevol moment, sense haver de passar per la recepció.

Aforament restringit per cada activitat i taller.

Serà obligatori posar-se mascareta només en moments determinats que no es puguin mantenir les distàncies de seguretat.

Instal·lacions infantils

Miniclub Follet Cerdà

Està obert tres hores per la tarda  amb monitores a partir dels 3 anys, amb aforament molt limitat, ús de mascaretes, entrades cada 15 minuts, desinfeccions cada mitja hora, ventilació, repartiment del joc per àrees i enretirant totes les joguines petites.  També hi haurà tallers de manualitats  o d’artesans que seran familiars i tindran lloc amb taules separades per a cada unitat familiar a la sala Valls del Cadí.

Aforament màxim de 10 nens.

Temps permès d’1h màxim d’utilització per client. Els campistes tenen un 50% de descompte

Ús de mascareta obligatòria per deixar i recollir els nens.

Per deixar i recollir els nens només es permet una sola família a l’interior del Follet. La resta ha d’esperar a fora tot mantenint les distàncies de seguretat.

El pare/mare/tutor ha de signar una declaració resposable

El Babyclub està tancat temporalment

Parcs infantils, taules de ping pong i fútbol 3×3

Tant el parc infantil de l’hotel com el de càmping es poden utilitzar

Les taules de pingpong les anirem desinfectant però no deixem pales ni pilotes. En tindrem a la venda al supermercat.

Fútbol 3×3: hi haurà un aforament limitat de 6 persones

La Granja&Parc

Fins a l’1 de juliol us donarem un codi per tenir entrada lliure i limititada

Estarà oberta segons els horaris d’obertura de juliol i agost.

Hi haurà algunes activitats que no es podran dur a terme ja que és complicat mantenir les distàncies i higiene.

Aforament limitat. Regularem l’entrada en moments puntuals si hi ha molta afluencia.

Serà obligatori posar-se mascareta només en moments determinats que no es puguin mantenir les distàncies de seguretat.

No es necessita reserva prèvia.

Animació

Activitats d’animació de tarda al càmping amb 2 grups d’edats: els nens a partir de 6 anys i també activitats pels joves i adolescents.

Activitats d’animació nocturna tant al càmping com a l’hotel i apartaments.

Hi haurà campionats adaptats a les mesures de seguretat.

Hi haurà un programa setmanal de música en viu a la fresca, amb músics i artistes de la vall.

Reserva de places obligatòria per a cada activitat i taller.

Disposarem d’un sistema de reserves on-line perquè es puguin fer les reserves en qualsevol moment, sense haver de passar per la recepció.

Aforament restringit per cada activitat i taller.

Serà obligatori posar-se mascareta només en moments determinats en els quals no es puguin mantenir les distàncies de seguretat.

Hi ha un canal de Telegram on podeu rebre tota la informació sobre les diferents activitats i com inscriure-us; és un canal uni-direccional i els altres subscrits del canal no poden veure la vostra informació personal.

Novetat: Espai teletreball totalment equipat!

Has de treballar i ho podràs fer des de qualsevol lloc? Vols combinar el treball amb la natura i la teva família? Necessites sentir-te lliure, creativa i inspirada? Vols cuidar-te bé mentre que estàs treballant? Rendeixes millor amb llum natural i vistes a un poble pirinenc i les muntanyes?